রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা শুধু সেই তথ্য রাখি যা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে, লগইন যাচাই করতে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলতে প্রয়োজন। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন ডেটা সংগ্রহ হয়, কেন সংগ্রহ হয় এবং কীভাবে আপনি সেগুলো দেখতে বা পরিবর্তন…

লগইন ও লেনদেন রেকর্ডঅঞ্চল-নির্ভর অ্যাক্সেস নিয়মঅ্যাকাউন্ট যোগাযোগ চ্যানেললাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6777bet0 আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড ট্রানজিটে পড়া না যায়। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট রেফারেন্স আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক জানাই।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। এর মানে কেউ নেটওয়ার্কে আপনার লগইন তথ্য বা পেমেন্ট ডিটেইল ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।

কুকি ম্যানেজমেন্ট

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লাইভ ক্যাসিনো থেকে স্লট লবিতে যাওয়ার সময় লগআউট না হন। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন তবে এতে আবার লগইন করতে হবে।

রিটেনশন পলিসি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য মুছে দিই কিন্তু লেনদেন রেকর্ড রাখি যতদিন আপনার অঞ্চলের আর্থিক নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজন করে, সাধারণত পাঁচ থেকে সাত বছর।

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখছি। আমরা একটি কপি পাঠাব অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ডাউনলোড লিঙ্ক দেব যাতে আপনি সবকিছু পর্যালোচনা করতে পারেন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধ

আপনি যদি দেখতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি, কোনো রেকর্ড সংশোধন করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান তাহলে নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা পর্যালোচনা করি এবং আপনার অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুযায়ী সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট লবি থেকে চ্যাট বক্স খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ টাইপ করুন। একজন অপারেটর আপনার পরিচয় যাচাই করবেন এবং পরবর্তী ধাপ ব্যাখ্যা করবেন। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।
ইমেল টিকিট আপনার নিবন্ধিত ইমেল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করব এবং প্রসেসিং সময়সীমা জানাব।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল লগইন করার পর সেটিংস মেনুতে যান এবং 'আমার ডেটা' বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন, পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ শুরু করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

হ্যাঁ, লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে যান। সেখানে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সাম্প্রতিক লগইন রেকর্ড দেখতে পাবেন। সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যখন আপনার জমা বা উত্তোলন সম্পন্ন করে তখন প্রয়োজনীয় রেফারেন্স ডেটা প্রসেস হয়। কোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।

হ্যাঁ পারবেন, তবে প্রতিবার নতুন করে OTP দিয়ে লগইন করতে হবে কারণ কুকি ছাড়া আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে পারি না। কুকি চালু থাকলে লাইভ টেবিল থেকে স্লট লবিতে যাওয়ার সময় লগআউট হবেন না।

আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য মুছে যায়, কিন্তু লেনদেন রেকর্ড আমরা রাখি যতদিন আপনার অঞ্চলের আইন বাধ্য করে, সাধারণত পাঁচ থেকে সাত বছর। এটি আর্থিক নিয়ন্ত্রণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নতুন ইমেল বা মোবাইল নম্বর জমা দিন। আমরা পুরনো এবং নতুন উভয় চ্যানেলে যাচাইকরণ কোড পাঠাব। উভয় কোড নিশ্চিত করলে তথ্য আপডেট হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজনীয় রেফারেন্স bKash, Nagad, Rocket এর সিস্টেমে যায় যা লেনদেন সম্পন্ন করতে দরকার। সব প্রসেসিং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।